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一架飞往北京的航班因机械故障延误五个小时以上，导致旅客抱怨严重，影响了他们的行程体验。航空公司应对延误事件并对旅客损失进行赔偿，以维护旅客权益和提。
航班延误事件引发旅客困扰，供应不足令食物和住宿成问题，信息不畅加重心理压力。航空公司应提高服务水平，旅客要维护权益。。
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